Замерить уровень эффективности можно у каждого процесса и подпроцесса. В зависимости от специфики вашего производства, для этого могут применяться различные показатели. Они могут быть прямыми и косвенными, количественными и качественными. Сегодня хочу поделиться супер-простым способом понять, насколько эффективно у вас проходит остановочный ремонт в моменте. Этот способ будет очень полезен и менеджеру ОР, и любому другому специалисту, которому вдруг станет интересно ответить на вопрос: "А мой ремонт эффективно идёт?"
Как и многое, о чём я тут пишу, он базируется на понимании, что самый главный показатель остановочного ремонта — его продолжительность. И эффективность ремонта обратно пропорциональна сроку его проведения: чем меньше продолжительность ремонта, тем выше его эффективность. Соображения безопасности оставляем "за скобками", это незыблемая константа в этом уравнении.
Итак, чтобы понять, насколько эффективно у вас проходит остановочный ремонт, нужно в любой момент времени его выполнения задать один-единственный вопрос ответственному мастеру, который занимается выполнением работы критического пути. И вопрос этот я формулирую следующим образом:
"Что именно ты должен сделать за текущую смену?"
И от того, как он на него ответит, можно сделать вывод об эффективности. Тут возможен большой спектр вариантов. Например, он может ответить, что чёткого плана на текущую смену нет, но до такого-то числа нужно завершить такой-то объём работы (это самый частый ответ, который я получал). Это будет означать, что ваш ремонт организован неэффективно. А если он ответит, что у него есть чёткий план на смену, подтвердит это количественными данными (нужно сделать столько-то штук или столько-то метров), да ещё и с вариантами в стиле "задача-минимум" и "задача-максимум", то это будет означать, что у вас всё очень круто организовано.
Каким бы ни был ответ на этот вопрос, вы в любом случае получите представление об эффективности вашего ремонта. И возможно, сможете что-то в своей работе изменить, чтобы повысить эффективность. А если не удастся внести оперативных корректировок, у вас сформулируются конкретные вызовы для работы с будущими циклами ремонта.