Один из феноменов, описанных К.Идхаммаром, и регулярно встречаемый мною на множестве предприятий, звучит примерно так:
У многих предприятий нет времени на превентивное обслуживание, однако на аварийное оно всегда находится
От лица ремонтов оно , обычно перефразируется и звучит иначе:
У нас нет времени нормально заниматься превентивным обслуживанием, поскольку мы полностью поглощены тушением пожаров
При этом взрослые люди упускают из вида один важный момент. Аварийное обслуживание занимает больше времени, чем превентивное+корректирующее.
То же самое я могу сказать об аналитике или упражнениях в области надежности.
До тех пор, пока мы не начнем заниматься анализом и улучшениями, мы будем продолжать вариться в соке (желудочном) текущей ситуации. И только когда мы начнем последовательно вычленять проблемные моменты и решать их, мы сможем что-то изменить.