Лидерство в ТОиР и управление изменениями
Залогом (непреложным условием) успешности изменений и институционализации лучших практик, на мой взгляд, является ЛИДЕРСТВО.
Много писано про то, какое оно бывает, но мало где вы найдете информацию, а что надо в рамках него делать и откуда его взять.
А в рамках модели действий в рамках трансформационного лидерства самым первым шагом я выделяю ФОРМИРОВАНИЕ ЦЕЛЬНОГО ВИДЕНИЯ - понятного описания того, что ДОЛЖНО быть, к чему мы стремимся в тоге, как все должно работать. Почему так, а не по другому.
Причем достаточно детально, чтобы суметь ответить на все эти вопросы.
Откуда его (это Видение) взять? (ударение на первый слог, кстати))
Часто встречается вот такая модель: "я умный, я сам все знаю. И сейчас все расскажу, как мы раньше делали там-то".
Однако эта модель не всегда проходит проверку, поскольку руководители, базирующиеся на своем предшествующем (более или менее результативном) опыте, склонны тиражировать его на другие площадки, зачастую натягивая сову на глобус.
Такой базис не позволяет ответить на вопросы:
А что же позволяет?
Я убежден, что опыту необходимо дополнение в виде насмотренности и начитанности. Только это дает понимание глобального смысла и сбалансированной согласованности всех аспектов корпуса процессов ТОиР, а также способности проникнуть в суть каждого процесса, чтобы уметь ответить на любой вопрос, возникающий в рамках сопротивления изменениям. Ну а еще в литературе описано множество нюансов, которые невозможно предусмотреть в рамках "погнали, потом разберемся".
К чему это я - ну, конечно к тому, что до Нового Года еще есть немного времени, чтобы сделать ЛУЧШИЙ ПОДАРОК ЛИДЕРУ ТОиР и НАДЕЖНОСТИ)
Письма Деду Морозу можно оформить тут)
Много писано про то, какое оно бывает, но мало где вы найдете информацию, а что надо в рамках него делать и откуда его взять.
А в рамках модели действий в рамках трансформационного лидерства самым первым шагом я выделяю ФОРМИРОВАНИЕ ЦЕЛЬНОГО ВИДЕНИЯ - понятного описания того, что ДОЛЖНО быть, к чему мы стремимся в тоге, как все должно работать. Почему так, а не по другому.
Причем достаточно детально, чтобы суметь ответить на все эти вопросы.
Откуда его (это Видение) взять? (ударение на первый слог, кстати))
Часто встречается вот такая модель: "я умный, я сам все знаю. И сейчас все расскажу, как мы раньше делали там-то".
Однако эта модель не всегда проходит проверку, поскольку руководители, базирующиеся на своем предшествующем (более или менее результативном) опыте, склонны тиражировать его на другие площадки, зачастую натягивая сову на глобус.
Такой базис не позволяет ответить на вопросы:
- А почему именно так?
- А неужели нельзя по другому?
- А действительно ли это наилучший вариант?
А что же позволяет?
Я убежден, что опыту необходимо дополнение в виде насмотренности и начитанности. Только это дает понимание глобального смысла и сбалансированной согласованности всех аспектов корпуса процессов ТОиР, а также способности проникнуть в суть каждого процесса, чтобы уметь ответить на любой вопрос, возникающий в рамках сопротивления изменениям. Ну а еще в литературе описано множество нюансов, которые невозможно предусмотреть в рамках "погнали, потом разберемся".
К чему это я - ну, конечно к тому, что до Нового Года еще есть немного времени, чтобы сделать ЛУЧШИЙ ПОДАРОК ЛИДЕРУ ТОиР и НАДЕЖНОСТИ)
Письма Деду Морозу можно оформить тут)