1. Затраты на обучение персонала ТОиР (4.2.1 MAINTENANCE TRAINING COST) Показатель считается в деньгах (средние затраты на на человека) и в % от ФЗП.
В связи с региональными и отраслевыми различиями единой целевой цифры нет, но лучшие предприятия (world class manufacturers) тратят на развитие персонала от 1,65 до 4,4% от фонда оплаты труда, что соответствует цифрам от 600 до 2000 $ в год на человека.
2. Объем обучения на работника ТОиР в год (4.2.2 MAINTENANCE TRAINING HOURS) Метрика считается в часах и целевым значением является цифра 80. (что примерно соответствует 4% от времени на работе)
И тут есть важный нюанс, приведенный также и в комментариях к этим метрикам:
Если предприятие не относится к производителям мирового класса, то, чтобы прийти в эту зону, инвестиции в персонал должны превосходить (!!!) эти значения.
К чему эта публикация? Ну конечно, она возвращает нас вот к этому посту!