В методологии RCA (анализ коренных причин) есть ряд постулатов.
Вот один из них:
Авторитет участников группы и стейкхолдеров анализа не должны влиять на его проведение.
До детального рассмотрения - все гипотезы равны, их подтверждение или опровержение происходит на основании заранее определенных критериев и подтвержденных фактов, а не эмоционального или административного давления.
Подробнее про генерацию и проверку гипоте в рамках проведения расследований отказов я рассказываю на своем углубленном тренинге для инженеров по надежности.
Вот один из них:
Авторитет участников группы и стейкхолдеров анализа не должны влиять на его проведение.
До детального рассмотрения - все гипотезы равны, их подтверждение или опровержение происходит на основании заранее определенных критериев и подтвержденных фактов, а не эмоционального или административного давления.
Подробнее про генерацию и проверку гипоте в рамках проведения расследований отказов я рассказываю на своем углубленном тренинге для инженеров по надежности.