Вопрос в Зал.
Я регулярно встречаюсь с разнесением простоев по службам.
И я регулярно задаю в компаниях, где это встречаю или на своих курсах по анализу коренных причин, 2 вопроса:
1. какую практическую ценность извлекает компания из этих данных, и какие действия она предпринимает на их основании?
2. Какой вред приносит это разнесение?
Ответ на вопрос 2 я получаю в 80-90% случаев.
Ответ на вопрос 1 - еще ни разу.
Поможете понять?)
Я регулярно встречаюсь с разнесением простоев по службам.
И я регулярно задаю в компаниях, где это встречаю или на своих курсах по анализу коренных причин, 2 вопроса:
1. какую практическую ценность извлекает компания из этих данных, и какие действия она предпринимает на их основании?
2. Какой вред приносит это разнесение?
Ответ на вопрос 2 я получаю в 80-90% случаев.
Ответ на вопрос 1 - еще ни разу.
Поможете понять?)