Блог о техническом обслуживании, ремонтах и Надежности

Про человеко-ориентированное проектирование

2021-11-16 16:16 2021

Человеко-ориентированное проектирование:

а) Пригодность использования:

  • конструкция должна быть долговечной, безопасной и применимой для предназначенного использования;
  • должны быть распределены функции между персоналом и техникой соответственно;
  • должны быть учтены физические, когнитивные и психологические особенности пользователей;
  • должны быть проведены испытания с участием пользователя.

b) Простота:

  • конструкция должна быть настолько простой насколько возможно;
  • потребность в обучении персонала должна быть минимальной;
  • функции должны быть очевидными и ясными.

c) Устойчивость к ошибкам и защищенность от ошибок:

  • необходимо, чтобы система была устойчивой к ошибкам;
  • конструкция должна быть такой, чтобы ошибку сделать было невозможно;
  • конструкция должна быть защищена от ошибок.

d) Совместимость:

  • конструкция должна соответствовать опыту работы пользователя с реальными объектами и аналогичными системами.

e) Стандартизация:

  • необходимо по возможности использовать стандартное аппаратное и программное обеспечение;
  • для идентичных функций следует использовать идентичные интерфейсы;
  • следует использовать средства управления и отображения информации, метки, кодирование, этикетирование в принятой форме;
  • внешний вид должен быть характерным;
  • необходимо использовать стандартные термины, изображения (вид), ощущения;
  • оборудование, выполняющее одинаковые функции, должно быть взаимозаменяемым.

f) Ориентация на пользователя:

  • необходимо понимать обязанности, решения и цели пользователя;
  • необходимо обеспечить своевременную и информативную обратную связь;
  • следует использовать известные термины и изображения;
  • конструкция должна соответствовать возможностям пользователя;
  • следует максимизировать производительность и удовлетворенность человека;
  • следует минимизировать необходимость специального обучения;
  • передача навыков должна быть легкой и простой;
  • следует учитывать разнообразие физических особенностей пользователей.

g) Пригодность для технического обслуживания и ремонта:

  • конструкция должна обеспечивать легкие разборку и сборку;
  • следует обеспечить систему специализированными инструментами в случае необходимости;
  • при необходимости следует обеспечить логистическую поддержку;
  • следует разработать необходимые инструменты;
  • конструкция должна обеспечивать простоту технического обслуживания.

А не вот это вот все...)